私の職業はご存知の方もいらっしゃると思いますが、改めて美容師です✂︎
最近、SNSを駆使して自分で集客を行う方が多いです。
サロンでもそういった事が多いです。
しかしながら、接客業としての基本は忘れてはいけないなと思うのです。
集客したとして、お客様がいらっしゃるその箱はお迎えできる状態なのか？という所を気付いていない人が多いとも感じます。
（それは美容院に限らずレストランなどのサービス業も含めて）
せっかく、苦労をして集客しても状態が整っていなければ、次への来店チャンスが減ってしまうかもしれませんよね！
その再来店の確率を少しでも上げる為に箱の状態を水準高くしておくことは、非常に重要な事です！
（私自身、レストランで、どれだけ美味しかったとしても、接客、雰囲気、清潔さが欠けていると残念な気分になるので、次の来店は少し考えてしまいますね😅）
手元の近くばかりを見るのではなく、視野を広く持って良い環境を作ること、これが集客以前に接客業として大事な事の様に感じます☝️
良い空間が良いデザインや良い仕事に繋がります🌈
